الشروط والاحكام
نحن الشركة الطرف الأول - العميل الطرف الثاني ...
طبيعة الخدمات المستفاد منها
1. يلتزم الطرف الأول بتقديم جميع الخدمات المتفق عليها للطرف الثاني خلال فترة الاشتراك.
2. تشمل الخدمات جميع الأعمال والاستشارات والحلول التقنية المطلوبة المقدمة من الطرف الأول لصالح العميل.
3. يحق للطرف الثاني طلب أي خدمة ضمن نطاق عمل الطرف الأول.
4. قائمة خدمات نطاق عمل الطرف الأول:
برنامج وإدارة التسويق الاليكتروني |
تصميم المواقع والتطبيقات |
انشاء المتاجر الاليكترونية |
تصاميم الهوية |
برنامج المبيعات |
برنامج نقاط البيع |
برنامج CRM |
برنامج المشتريات |
برنامج المخازن |
برنامج التصنيع |
برنامج المحاسبة |
برنامج إدارة الموارد البشرية |
برنامج إدارة المشاريع |
برنامج التواصل الداخلي |
برنامج مساعدة العملاء |
تهيئة اودو |
تدريب اودو |
برمجة اودو |
الرسوم والدفع
1. الاشتراك الشهري: يلتزم الطرف الثاني بدفع مبلغ متفق عليه شهرياً كرسوم إدارية.
2. موعد الدفع: يستحق الاشتراك الشهري في اليوم الأول من كل شهر ميلادي.
3. طريقة الدفع: كاش او شبكة او اونلاين
4. تأخير الدفع: في حالة تأخير دفع الاشتراك الشهري لأكثر من 15 يوماً، يحق للطرف الأول إيقاف الخدمات مؤقتاً.
5. رسوم الطرف الثالث: في حال وجود رسوم اواشتراك لطرف ثالث فيجب على الطرف الثاني دفعها فورا.
نظام الفوترة
1. إصدار الفواتير: يقوم الطرف الأول بإصدار فاتورة منفصلة لكل خدمة يطلبها الطرف الثاني.
2. تعليق السداد: لا يلتزم الطرف الثاني بسداد قيمة الفواتير المصدرة طالما أنه ملتزم بدفع الاشتراك الشهري.
3. تسجيل المديونية: تُسجل جميع الفواتير غير المسددة كمديونية على الطرف الثاني.
4. احتساب القيمة: تُحتسب قيمة كل خدمة وفقاً لتعريفة الطرف الأول المعتمدة وقت تقديم الخدمة.
مدة العقد
1. مدة العقد: يسري هذا العقد لمدة سنة واحدة قابلة للتجديد بموافقة الطرفين.
2. التجديد التلقائي: يتجدد العقد تلقائياً لمدد مماثلة ما لم يُخطر أحد الطرفين الآخر برغبته في عدم التجديد قبل انتهاء المدة بثلاثين (30) يوماً على الأقل.
إنهاء العقد
1. حق الإلغاء: يحق للطرف الثاني طلب إلغاء الاشتراك في أي وقت بإشعار مكتوب مسبق لمدة ثلاثين (30) يوماً.
2. التزامات الإلغاء: عند طلب الإلغاء، يلتزم الطرف الثاني بما يلي:
· دفع جميع الاشتراكات المستحقة حتى تاريخ الإلغاء
· سداد إجمالي قيمة جميع الفواتير المعلقة للخدمات التي استفاد منها خلال فترة الاشتراك
· دفع أي رسوم إضافية متفق عليها